Tugi
Vajad HaljasVaatega abi? Kirjuta meile rakenduse, aiaideede, kujunduste pakkide või oma konto kohta.
Kirjuta toele: info@haljasvaade.eeKuidas vastame
Vastame e-postiga. Kiirematel perioodidel või probleemi uurimisel võib vastamine kauem aega võtta.
Aita meil probleemist aru saada
- Kirjelda, mis juhtus, millist tulemust ootasid ja millised sammud viisid probleemini.
- Rakenduse probleemi korral lisa seadme mudel, iOS-i või Androidi versioon ning HaljasVaate rakenduse versioon.
- Konto või ostu küsimuse korral kirjuta võimalusel oma HaljasVaate kontoga seotud e-posti aadressilt.
- Võid lisada ekraanipildi, kui sellest on abi. Eemalda isikuandmed, mida sa ei soovi jagada. Ära saada paroole, sisselogimiskoode ega maksekaardi andmeid.
Konto ja privaatsuse küsimused
Rakenduse seadetes saad taotleda andmete eksporti või konto kustutada. Kui sa rakendusse ei pääse, võta meiega ühendust e-postiga. Võimalusi selgitavad järgmised lehed: